Bananerism
July 1st, 2009Odio a los proveedores de telefonía celular de la República Argentina.
Voy a expandirme en el tema:
Empecemos por mi situación. Soy un usuario que ha decidido comprarse un teléfono 3G. Dadas las continuas publicidades respecto al servicio 3G y la gran cobertura que publicitan, me pareció que estaría lindo sentirse como de primer mundo cada tanto. Que iba a saber yo que esto me haría sentir más tercermundista que nunca…
Hay tres empresas que proveen telefonía celular al día de hoy, ordenadas por lo que creo es el porcentaje de mercado que tienen: Personal, Movistar y Claro. Yo tengo Personal y no soy un cliente más de Personal: tengo un Plan Empresa que ahora tiene alrededor de 20 líneas activas y unas 45 compradas inactivas. Si bien tengo un plan muy económico, dada la desactualización de los precios y la obligación de la empresa de no cambiar el contrato, los teléfonos son muy usados: gran parte de esas líneas las utilizan vendedores que la usan como una herramienta de trabajo todo el día.
Consulté hace un tiempo con Personal el precio del servicio 3G que me interesaba y me lo dieron, por lo que me quedé tranquilo y compré mi teléfono. Con el, hoy por hoy tengo acceso 3G sin problemas, pero lo que yo quería es un abono ilimitado para no tener que estar preocupado por lo que bajo. Llamo entonces para pedir el dichoso servicio y me encuentro con que es cierto, hay un servicio 3G ilimitado, pero viene con un chip (linea) aparte y con un modem 3G. Muy tranquilo, le digo al operador que yo no necesitaba el modem, por lo que no habría necesidad de que me lo den y dado que ya tenía un chip, lo único que necesitaba es que me pusiesen ese plan en un chip existente: es decir, que en vez de mandarme dos facturas para dos servicios distintos, me manden una y activen ese servicio en mi línea actual. ¿Se entiende?
Lo triste es que la competencia (supuestamente, como explicaré más abajo) tiene este servicio que ellos no quieren ofrecer.
Que hubiese pasado si el operador me hubiese entendido y/o hubiese pensado y/o le hubiese interesado ayudar:
- Vendían un servicio que no es barato.
- Se ahorraban darme un modem en comodato
- Se ahorraban la creación de una nueva línea, con las ventajas que eso conlleva.
- Me hubiesen cobrado lo mismo que si me hubiesen dado todo lo anterior sin darme nada extra.
- Hubiesen tenido un cliente conforme y feliz.
Que pasó realmente:
- No me vendieron el servicio.
- Ganan menos plata.
- Discutí por un buen rato con un operador que si bien sabía que no tenía la culpa, era si culpable de no poder transmitir mi situación a algún superior o alguien que me entienda o le interesa
- Me puse a averiguar por otras empresas y sus servicios, lo que posiblemente provoque que me de de baja.
- No me quede conforme y estoy enojado.
Averigüando por ahí, encontré que no soy el único que se encontró con este problema: una persona lo solucionó amenazando la baja de la línea e insistir repetidamente. ¿Tengo que llegar a eso? ¿Calentarme, putear, amenazar para que me den un servicio que incluso a ellos les conviene? Realmente no entiendo la inoperancia general de esta gente. Realmente no tengo ganas de hacer el show ahora. Tal vez más tarde u otro día. Definitivamente voy a insistir, pero no soy de hacer escándalos en los call centers: me cuesta sabiendo que más de un conocido mío trabaja en alguno.
Desconsolado, me puse a investigar por los servicios 3G de los otros dos proveedores: estaba dispuesto a abandonar mi número si de esto se trataba y dado que no perdería la línea en si misma, siempre podría volver en algún momento.
Al principio lo que encontré era interesante, pero con algunas complicaciones: en algunos casos te pedían que compres un teléfono 3g o similar, cosa que posiblemente llamando se solucione (dadas mis experiencias con Personal, el posiblemente es muy relativo). Pero luego, llamando, insistiendo (sí, más) y consultando por Internet me enteré que los planes ilimitados no son realmente ilimitados: 3gb de descarga 3G, el resto a 128k por segundo.
Eso no lo dicen por ningún lado y tampoco te lo dicen si preguntás específicamente por el tema, hay que insistir para que lo “consulten". Este grado de mentira institucional la detesto. El plan de Personal para los modems es exactamente igual y reconozco que para el uso que le quiero dar, esa cantidad me serviría, pero no voy a cambiarme de empresa para que me mienta una distinta.
¿Qué hago?
Supongo que me queda o putear a varios operadores de Call Centers de Personal (no me agrada la idea), esperar a que salgan los servicios de datos ilimitados de verdad y no los que anuncian ahora que son virtualmente inexistentes. Mi consejo es hoy no engancharse con esto que todavía esta muy verde y aceptar lo tercermundista de la cuestión. Eso no significa que sea inútil comprarse un teléfono 3G, pero si que por ahora la parte 3G va a estar de adorno por un buen tiempo.
Itchy Feet
June 18th, 2009Hay muchos tipos de inestabilidad: no se como explicarlo, pero hay un tipo de estabilidad que necesito y otra que desprecio. Me gusta cambiar de actividades, de gente, de objetos diarios y de música. Me encanta viajar, por ejemplo.
La inestabilidad que me pone mal es aquella del hogar. En muy poco tiempo salté de casa en casa, ida y vuelta repetidas veces, sin un orden, de un lugar caótico a otro lugar caótico. Esto tiene fecha de caducidad: el año que viene podré hablar de mi nuevo y definitivo hogar por los años que vendrán, pero ahora, que me encuentro en proceso de mudarme otra vez, saber de antemano que esto no durará más que un par de meses hace desastre para mi moral.
Estos días
June 15th, 2009Gente
June 9th, 2009Hay gente que es simplemente más incapaz que el resto. No peor, solo más incapaz. Incapaz de llegar a la media con la que se rodea. No hay problema con esta gente. Hay dos actitudes que se pueden tomar respecto a esta condición: la primera es simplemente ignorarlo y ser feliz. La segunda es más tortuosa e implica intentar camuflarse, muchas veces buscando gente del primer grupo que quieran dejar en evidencia para ocultarse detrás de ellos. Es algo muy triste de ver.
Lógica
June 9th, 2009Siempre tuve problemas discutiendo con la gente cuando el tema en cuestión realmente me importa. Soy de aquellos tantos que en la cama, con la sensación de impotencia todavía en el cuerpo, se da cuenta de todas las posibles buenas respuestas que podría haber utilizado y como se congeló a la hora de la verdad: ruego por una nueva oportunidad para repetir todo aquello que pensé con tiempo. Con los años he mejorado y sin embargo todavía me falta bastante por recorrer.
Siendo un tipo analítico (reservarse chistes imaginarios sobre conjugadas armónicas, por favor), parte de mi proceso de superación incluye estudiar las causas de mis complicaciones y de a poco voy entendiendo algunas de las razones por lo que esto me sucede. Hay una en particular que me costó digerir y me resultó sorprendente. No todo el mundo tiene un buen manejo de la lógica.
Así como suena: algo que parece tan natural para la gran mayoría es en realidad un misterio que no comprenden. Últimamente estuve prestando especial atención y hasta he logrado victorias tan solo dejando en evidencia lo falaces de los argumentos. Muchos arrancan con premisas incorrectas conectadas de manera incorrecta (una de las más comunes siendo aquella que es tan popular últimamente en internet: Correlation does not imply causation o cum hoc ergo propter hoc), reglas formales mal usadas y otras yerbas. Mi padre y mi hermana pecan muchísimo de esto y parecen no comprenderme cuando intento aclararlo. El primero ha cedido, alguna que otra vez, atónito por su error. Siempre consideré la lógica como una habilidad natural: como moverse o respirar y me estoy dando cuenta, de a poco, que no funciona así. Es más parecido a pintar: yo no tengo esa habilidad, pero me encuentro capaz de razonar.
Si bien no me veo retratando a nadie en el futuro cercano y/o lejano (al menos no decentemente) creo que el poder razonar decentemente es algo que se entrena.
Resulta sencillo imaginarse a Lewis Carroll (y no a Charles Dodgson, en cambio) sentado en una mesa, viendo a quien el convertiría en The Mad Hatter y en The March Hare, discutiendo sin usar en ningún momento la lógica. Siendo el un matemático, se me hace más fácil entender lo chocante que eso debe resultar. A veces siento que solo hace falta el té.
Cambiando un poco de tema:
Hoy pasé por la librería y adquirí algunos libros. Debo recomendarles algo: Hay una oferta genial en un libro que vale la pena tener, tapa dura, muy linda edición. El Ocho, de Katherine Neville a $39 (pesos) es un muy buen precio hoy por hoy que ya los libros tapa blanda treparon al doble. Yo lo leí hace un tiempo y tengo una copia con la tapa destrozada, viejísima, que conseguí, digo esto con culpa, bajo la ley universal que dicta que “los libros no se prestan y no se devuelven". Dado el estado del libro, me pareció que sería una buena excusa comprarlo otra vez, para releerlo y atesorarlo en mi colección.
Compré, también, otras dos cosas: por un lado, El Fuego de la autora ya mencionada, como para leer cuando termine de releer el primero, y por otro algo que me encontré al entrar a la libería y captó mi atención instantáneamente. El autor es un Físico Teórico, el libro se llama La soledad de los números primos y pueden imaginar por que me tenté. No es muy largo y ya les comentaré que me pareció.♠
Novedades
May 27th, 2009Soy oficialmente tío por tercera vez (dos niñas sanas, por suerte) lo que me hace también oficialmente más viejo.
Esto de tener hermanas y tener que hacer regalos es un presupuesto.
Blog Actualizado y otros detalles
May 26th, 2009Con un dolor de cabeza matador que solo puede explicarse si alguien de la quinta dimensión está intentando hacerme una lobotomía, me puse a actualizar la versión del software detrás de este blog, mientras veo un poco de Planet Earth para distraerme. Hubo complicaciones menores, pero puedo decir feliz que logré mi cometido. Ustedes no notarán nada distinto, pero lo cierto es que hay pequeños cambios en la maquinaria interna: algunos errores solucionados y algunas nuevas opciones. Para los pocos que se loguean para leer, ya no tendrán problemas con el error raro que tiraba antes. Los envíos de comentarios por mail y otras tonterías también funcionan como corresponden ahora y la lista sigue. No me sorprendería que se encuentren con nuevos problemas que antes no existían y de ser el caso por favor agradeceré que me lo informen.
En otro orden de las cosas, una tontería: con el siguiente post cruzaré la barrera de los 7 bits, lo que significa bastante dado mi historial de abandonos para con este tipo de cosas. Supongo que a medida que me pongo más viejo mi constancia mejora de manera lenta (muy lenta) y gradual.
Eso es todo. Esto debería aparecer en la home como un post más, pero dado que tengo un terrible spoiler como mi primera entry que deseo que alguna que otra víctima lea, quedará solo ante la vista de aquellos pocos, escasos o nulos usuarios que realmente se logueen para leer y comentar.
Payback
May 25th, 2009Tengo que contar algo que nunca conté en mi vida.
Realmente nunca pensé que tuviese que decir esto, que relaciona tanto a mis relaciones personales actuales como a aquellas que alguna vez tuve,poco y muy cercanas por igual.
A veces uno se da cuenta de que debería haberse quedado callado. Otras veces debería haber dicho antes lo que no dijo, lo cierto es que big boss está vivo y aparece al final de metal gear solid 4, cuando snake no se suicida, y al que big mama (eva) esconde, es a solidus, nomás.
Siento que me saqué un peso de encima.
Un año
May 25th, 2009A veces parece más, otras veces parece menos. Sigo todavía en la nebulosa de no entender bien como y por qué estoy parado donde estoy.
Complicadas son, a veces, las vueltas de los Perelman.
Una noche en el museo
May 24th, 2009Hace poco enganché en la tele una comedia pochoclera de Ben Stiller: Una noche en el museo. Mi primera impresión hace un tiempo al ver los cortos fue que realmente no me interesaba en lo absoluto y mantuve esa opinión hasta aquella noche en que la agarré recién empezada y decidí verla de una vez por todas. No puedo decir que es una gran película: es una película más del montón con Ben Stiller haciendo el ridículo correteando entre los efectos especiales. Aún así la disfruté y bastante.
Hoy vi la secuela de tal película y me maté de risa. Es la primera pero bastante más caótica: si quisiésemos hacer una comparación con ciudades, la primera sería Buenos Aires y la segunda sería algo así como Tokyo. Nuevamente puedo decir que la disfruté bastante.
¿Qué tienen estas películas tan típicas, si se quiere, que las hacen tan entretenidas? Yo supongo que es porque nos gusta la fantasía de las cosas con vida en el museo, de las batallas campales en donde no importa nada, compuestas por grandes héroes y tiranos mundiales. Es una fantasía bien infantil y lo que me parece que hace bien esta película es retrasarnos un poco al punto en el que nos vuelven a divertir esas infantilidades.